1、开通会员一定要注册泼辣账号吗?可以用手机号注册还是邮箱注册?
是的,必须先注册泼辣账号,否则无法开通会员。请注意,泼辣PC版仅支持邮箱登录,所以您的账号不可以是手机号!请重新注册邮箱账号,否则将无法使用PC版的高级功能。
2、泼辣修图支持哪些平台?
泼辣修图支持市面上常见的所有平台,包括Windows(Windows 10或更高版本),iPhone( iOS 13 或更高版本),iPad( iPadOS 13 或更高版本),Mac(
macOS 10.15 或更高版本),安卓(Android 8.0 以上版本),网页端。
3、泼辣修图会员支持多少台设备同时使用?是否支持换机?
会员权益与您的泼辣修图账号是绑定关系,您可以同时在Windows、macOS、iPhone、Android、iPad设备上同时登录同一个账号,享受会员专属高级功能,最多5台同时在线。换机时,请在旧的设备程序中退出账号登录,并在新设备中重新登录。
4、泼辣修图会同步我的照片到各个设备吗?它支持同步哪些数据?
泼辣修图不会上传您的照片到云上,所以您的图片仅保存在本机,不会存在泄露的风险。泼辣修图会同步您自己创建、收藏和购买过的各种滤镜,会员将享受不限数量的滤镜同步,免费版最多支持3个。
5、泼辣修图如何获取滤镜?
您可以使用泼辣修图的“获取滤镜”功能导入和安装滤镜。首先点击滤镜图标,然后点击左侧的更多,这时候会弹出一个滤镜面版,我们选择右上角的获取滤镜:一是扫描滤镜,二是从相片导入。
6、我的账户被冻结了是什么原因?该如何解决?
因为我们的账户系统拥有反作弊检测,如果您多次频繁登入登出或者单个设备同时登录多个账户就会触发该系统,您可以发送邮件至support@polarr.co说明情况申请解冻。
7、泼辣修图是否支持RAW格式?
目前只有Windows版的泼辣修图支持RAW格式,并且需要会员才可以使用,您可以在版本对比页面查看到会员的所有高级功能。
8、软件后续如果有升级,我是否需要再交钱?
泼辣修图会员根据您的订阅期提供相应的免费升级服务,如果您的会员过期,不论您使用的是什么版本软件,只要是高级功能均需要再次付费才可以继续使用。软件可以免费升级到后续的新版。
9、泼辣修图Pro版会员,是分电脑版和手机版的吗?交一次钱,电脑手机随便切换用吗?
Pro版会员是同时支持电脑上的(Win/Mac),还有手机上iOS/Android版,还有网页版的。但是您在手机版上购买的订阅会员(如Lite和Studio),仅支持解锁手机APP相关功能,并不能解锁PC版本的高级功能。所以推荐您购买Pro版会员,可以剩下购买手机版会员的费用。
10、当我购买的会员到期后,会发生什么?
会员到期后,您无法继续使用高级功能,同时无法添加新的滤镜(免费版仅支持最多3款自创滤镜),但是您仍然可以继续使用泼辣修图的免费功能。当您续费后,所有功能将再次解锁,可以正常使用了。